7月28日,朱军山博士受北大科创园的邀请,作哲学的分享,与北大教授和深圳大学的老师深入交流哲学,一些企业老板也受邀参与哲学布道。
一个优秀的管理者不仅要追求企业本身的利益最大化,还要追求多方共赢,即除了企业主或股东的利益外,还要保证员工的利益、客户的利益、供方的利益等。 通常的管理者过分强调股东利益,他们总是尽可能做出非常优秀业绩表献给股东,而股东也通过这样的年报或季报评价他企业的管理团认,这种评价管理者的方法使管理团队尽可能围绕制定的几个……
企业管理者有个普遍的现象就是品牌意识的淡漠,包括两个方面,一是产品的品牌意识不强;二是企业的品牌意识不强。这种品牌意识的缺失带来很大的负作用,一方面是产品的品牌知名度很难上升;另一方面,使企业很难成为可持续发展的知名企业。即使靠广告咂出了一个名牌产品,但是生产产品的企业仍然是不知名的企业,并且可能产品的形象还很好,企业……
我们把已经发生过业务交易的客户叫老客户。由于有过业务交易,相互有一个信任的基础,在同等的条件下客户会优先选择以减少风险、控制不确定因素。因此营销专家普遍认为销售应当优先稳定老客户。有人做过研究:认为开拓一个新客户的成本是稳定一个老客户的七倍,因此在老客户上改进服务是最高效率的销售。但是尽管这样,老客户的流失还是经常发生……
易经是中国最早的哲学经典,是人类文字出现前文化的结晶,经过几千年的传承和演绎才形成了今天人们看到的易经,是公认的群经之首,即所有的传统经典中易经排在第一位。因此古人说不读易不可为将相---不懂易经的人不能做高级管理人员。 有人把易经理解为预测命运的书,这只是易经很小的一个应用而已,旁门左道为了站住脚,往往用严肃的……
易经有八卦:乾、坤、坎、离、艮、兑、震、巽,分别代表自然界的八种自然现象:天、地、水、火、山、泽、雷、风。最早的八卦出现时,文字还没有出现,因此古人用一些简单树枝挂在树上表达他们的思想,用三个长树枝表示天,用三个中间断开的树枝表示地,一共有八个符号表示八种自然现象。这种表达直接直观易懂,这就是中国文化的核心易经八卦。 ……
美国苹果公司凭借几款并没有技术优势的产品创造了一个销售奇迹,在一大批数码及通信产品制造商一片悲观声中一支独秀,引起了消费者狂热的追捧。该公司生产的智能手机IPHONE3, IPHONE4, IPHONE5销量仅占全球手机市场的5%,但是利润却占全球手机市场的50%。同时该公司的平板电脑和笔记本电脑也有类似的故事;这就是……
论语作为传统经典已经影响中国两千多年。从汉武帝“罢黜百家,独尊儒术”开始,它就是每个读书人的必读之书,也是各朝代遴选官员考试的核心内容。作为一个企业管理者,我在西方顶级企业工作十年, 后来自己也创办过三家企业,管理之余认真研读过中国的传统哲学经典;在对论语反复研究后,我认为它就是一本最好的管理学书籍,特别适合高层管理阅……
本人在西方著名的跨国公司有过十年的管理经历,对中国历史有特别的爱好,在系统化了解历史变迁的同时,对我现在从事的企业管理也产生了深刻的影响。在接受了10年西方量化管理如TQM、6σ之后,反过来再从中国历史中提取管理的哲学思想,对管理的理解就更全面。 中国历朝历代的管理者都在思考一个如何管理好国家的问题。他们做了无数……
管理者时刻要记住,团队的效果最重要,局部的优势不管如何好,如果团队整体不能协调,管理的效果就会大打折扣。管理者要记住自己的职责,你是整体团队的管理者而不是局部的管理者,团队对外的力量和形象体现在团队整体中而不是局部的表现。 当我在西方顶尖的企业工作时,我细心观察他们内部的管理者的管理方法以及公司内部鼓励的文化,给……
管理者有个普遍的现象就是重视小爱忽视大爱。 比如喜欢小恩小惠笼络人心,使团队成员团结在自己门下;请下属吃饭、给下属礼物、给喜欢的下属安排好的职位、看望困难员工等等,这些都是人之常情。但是对一个优秀的管理者来说,这些都是小爱,不是大爱。具有大爱的管理者,他们把团队用文化团结在一起,每个成员都在很好的企业文化下发展,各人自……
挫折、威胁、困境是引起员工压力的三大主要因素。通常引起的发怒或者恶劣情绪主要由这三种因素引起,要么是失败的挫折,要么是来自于某方面的威胁,要么是与某些人的冲突矛盾的困境。人们一旦感到压力,便不能在最佳状态下工作和生活。但是几乎每个人在生活和工作中都会有压力的时候,因此管理者要关注员工压力,使整个团队在和谐中工作。 ……